Diese Unternehmen vertrauen uns

Unsere STARFACE
Case Studies.

Ob neu am Markt wachsende oder große Unternehmen – bei der Auswahl der passenden Business-Kommunikation setzen diese Firmen auf STARFACE VoIP Produkte. 

United Optics Forster

Forster United Optics

Auch auf den zweiten Blick eine gute Wahl

Unterschiedliche und teilweise veraltete Telefonanlagen an den einzelnen Standorten führten dazu, dass die Verwaltung der Anlagen sowie die Bedienung für die Mitarbeitenden der Filialen umständlich wurde.
Nach dem Totalausfall einer Anlage wurde es daher höchste Zeit für Forster United Optics, die Kommunikationslösung des Unternehmens mit zehn Standorten zu modernisieren und auf einen aktuellen Stand der Technik zu bringen – mit STARFACE.

Achleitner Beitragsbild

Achleitner Gruppe

Reifenhandel und Spezialfahrzeugbau kommunizieren mit STARFACE

Die Firma Achleitner betreibt mit den Sparten Fahrzeugbau und Reifen- bzw. Felgenhandel 22 Standorte. Nach der Einführung im neuen Filialstandort Pfaffenhofen als Pilotprojekt erkannte man schnell zahlreiche Vorteile, die von einer einfachen Wartung bis hin zur Konfiguration und individuellen Erweiterung der Funktionalitäten durch den Module Designer reichen. Schrittweise wurde STARFACE im gesamten Unternehmen mit 2 VM-Lösungen und Compacts als Anlagenverbund in den Filialen implementiert.

Case Study Caritas Kärnten

STARFACE und Alarmserver

Eine Lösung für alle Standorte und mobilen Dienste.

In den letzten 100 Jahren wurde die Caritas Kärnten zum verlässlichen Kompass für Mitmenschlichkeit und Solidarität in Kärnten. Mit 10 Altenheimen, mobiler Pflege, Kindergärten, Lerncafés, Einrichtungen für die Betreuung von Menschen mit Einschränkungen und einer rund um die Uhr erreichbaren Telefonseelsorge deckt die Caritas fast alle sozialen Bereiche des Lebens ab. Um die Telefonie und Kommunikation auf einen modernen Stand zu bringen, ist seit 2019 eine selbst gehostete zentrale STARFACE Telefonanlage in Kombination mit einem virtuellen Alarmserver im Einsatz.

Menschen für Menschen Case Study

Menschen für Menschen

Helfen mit moderner Kommunikationstechnologie

Menschen für Menschen leistet seit 1981 „Hilfe zur Selbsthilfe“ in Äthiopien, wodurch ganze Regionen langfristig entwickelt und unabhängig von fremder Hilfe werden. Menschlichkeit und Solidarität, Zuhören und die Begegnung auf Augenhöhe stehen im Mittelpunkt der Arbeit. Alle Maßnahmen werden in enger Zusammenarbeit mit den Menschen vor Ort geplant und umgesetzt.

Im Büro in Österreich setzt die regierungsunabhängige Non-Profit Organisation nun auf die VoIP-Telefonanlage von STARFACE als zentrales Kommunikationsmittel.

Gneist Consulting

Gneist Consulting Team

Flexibles Arbeiten mit höchsten IT-Standards

Das Gneist Consulting Team versteht sich als „Beratungszentrum für alle steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Angelegenheiten”. Daher bündelt das Unternehmen nicht nur eine Steuerberatung, sondern auch eine Unternehmensberatung, eine Immobiliensteuerberatung sowie
Spezialisten zu den Themen Arbeits- und Sozialversicherungsrecht im Haus. Im Unternehmen mit 90 Mitarbeitenden und mehreren Standorten ermöglicht die STARFACE App größtmögliche Mobilität und Flexibilität bei optimaler Erreichbarkeit. Eine BMD-Integration sorgt für effiziente Prozesse.

starface ip-telefonie case study st. franziskus abensberg

Berufsbildungswerk St. Franziskus Abensberg

STARFACE punktet mit offenen Schnittstellen.

Als eine der führenden Einrichtungen der beruflichen und sozialen Rehabilitation in Deutschland unterstützt das Berufsbildungswerk St. Franziskus Abensberg/Bayern junge Menschen mit Behinderungen und Benachteiligungen. Als die ISDN-basierte Telefonie abgekündigt wurde, entschied sich das B.B.W. für eine IP-basierte Telefonanlage von STARFACE.

SH Wirtschaftstreuhand

Die Business Telefonie
für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer.

Mit 90 Mitarbeitenden an fünf Standorten in Niederösterreich und Wien setzt die SH Wirtschaftstreuhand als verlässlicher Partner in Steuer- und Unternehmensberatungsfragen auf die persönliche Betreuung ihrer Kunden sowie auf STARFACE als zentrale Kommunikationslösung. „Die Telefonanlage muss einfach funktionieren“ so bringt es Helmut Schebesta auf den Punkt. Neben Rückfragen bei Finanzämtern, Kollegen und Kunden ist die telefonische Erreichbarkeit auch eines der wichtigsten und schnellsten Services, die SH als Unternehmen den Klienten anbieten kann. Mit Hilfe der STAREFACE Apps sind daher die Mitarbeitenden auch unterwegs und im Homeoffice unter ihrer gewohnten Rufnummer erreichbar.

starface telefonanlage case study jacob

JACOB Elektronik GmbH

Mit STARFACE ins Homeoffice.

Die durchgängig erreichbare Hotline ist für das Unternehmen ein zentraler Vertriebskanal – und für Kund:innen eine vielfach als selbstverständlich wahrgenommene Commodity. Doch als im Frühjahr 2020 im Zuge der Covid-19-Krise hunderte von Arbeitsplätzen ins Homeoffice überführt wurden, brauchte es einen Kraftakt des internen IT-Teams und die richtige Technologie von STARFACE, um die hohe Betreuungsqualität aufrechtzuerhalten.

starface telefonanlage case study betterspace

Betterspace GmbH

Von zeitgemäßen
UCC-Lösungen profitieren.

Kaum eine Branche trifft die Pandemie härter als das Hotel- und Gastgewerbe. IT-Investitionen sind in der aktuellen Krise das Letzte, was die meisten Häuser umtreibt. Trotzdem lohnt es sich, nach innovativen Technologien Ausschau zu halten – zumal, wenn sich damit laufende Kosten senken und neue Einnahmequellen erschließen lassen.

starface telefonanlage case study compo

COMPO GmbH

COMPO setzt auf STARFACE.

Das Unternehmen aus Münster setzt seit 2018 an insgesamt 7 Standorten in Deutschland, Belgien, Spanien und der Schweiz eine STARFACE Appliance als Telefonanlage ein.

starface telefonanlage case study sidestep

SideStep Business Solutions GmbH

SideStep setzt auf Videomeetings made in Germany.

Als ausgemachter Spezialist für das Digital Office unterstützt SideStep Business Solutions Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer IT. Die Paderborner verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung bei der Implementierung und beim Betrieb maßgeschneiderter ECM-, ERP- und CRM-Lösungen sowie bei der Programmierung passgenauer Individual-Software. In der Voice-Kommunikation setzt SideStep auf UCC-Lösungen von STARFACE – und nutzt seit 2020 auch die neue Videomeeting-Lösung STARFACE NEON.

starface telefonanlage case study wessling

WESSLING GmbH

WESSLING setzt auf die STARFACE Cloud.

Die WESSLING Gruppe ist ein international tätiges für Analytik-, Beratungs- und Prüfunternehmen für die kontinuierliche Verbesserung von Qualität, Sicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz. Das Familienunternehmen aus dem Münsterland (1100 Mitarbeitende) setzt seit 2018 an insgesamt 16 Standorten in Deutschland eine Cloud-Telefonanlage von STARFACE ein.

Gothaer Bezirksdirektion Markus Schäfer

Die Business Telefonie
für Versicherungen.

Mit drei Standorten legt die Gothaer Bezirksdirektion viel Wert auf einen professionellen Außenauftritt, welcher mit hoher Variabilität dargestellt werden soll. Die STARFACE bietet für diese Ansprüche eine hohe Gestaltungsmöglichkeit für den User. Mit rund 6.000 Kundinnen und Kunden ist die Erreichbarkeit einer der wichtigsten Anforderungen. Durch eine vorab durchgeführte Klassifizierung können eingehende Anrufe identifiziert, kanalisiert und entsprechend weitergeleitet werden – kein Anruf geht verloren.

starface telefonanlage case study profiroll

Profiroll Technologies GmbH

Mehr als eine 
TK-Anlage

Die bislang eingesetzte Telefonanlage des in Bad Düben ansässigen Unternehmens war mit hohen Wartungskosten verbunden, hatte zu geringe Kapazitäten/Verkabelungsmöglichkeiten und eine schwierige Ersatzteilbeschaffung. Daher wurde 2013 die Entscheidung getroffen, eine Neubeschaffung zu planen und die bisherigen Schwierigkeiten zu verbessern oder komplett auszuräumen.