STARFACE Connect aktivieren

Ihr Weg zu Videomeetings mit STARFACE NEON

Die Anleitung für Admins einer STARFACE Telefonanlage

STARFACE Connect aktivieren

Wir freuen uns, dass STARFACE NEON Ihr Interesse geweckt hat. Hier erfahren Sie, wie Sie sich einen aktiven STARFACE Connect Account einrichten, beziehungsweise prüfen können, ob Sie bereits im Besitz eines aktiven STARFACE Connect Accounts sind.

Was Sie zum Start eines Videomeetings benötigen:

Den aktuellen UCC Client
Eine STARFACE Telefonanlage ab Version 6.7.3
Einen aktiven STARFACE Connect Account

Bereit? Legen wir los!

So prüfen und aktivieren Sie Ihren STARFACE Connect Account

1. Klicken Sie im Admin-Bereich Ihrer STARFACE Weboberfläche auf den Menüpunkt Leitungen.
2. Wechseln Sie im aufgegangenen Konfigurationsfenster zum Reiter Leitungen.
3. Überprüfen Sie den Status Ihres STARFACE Connect Accounts:

Fall 1: STARFACE Connect bereits aktiviert

STARFACE Connec aktiver Leitungsstatus

Ein grünes Häkchen und Registered zeigt Ihnen an, dass Sie bereits über einen aktiven Connect Account verfügen. Um STARFACE NEON nutzen zu können, müssen Sie auch Ihre Bankdaten hinterlegt sein:

  • Klicken Sie auf Jetzt konfigurieren.
  • Im Control Center von STARFACE Connect angekommen, klicken Sie nun unter dem Menüpunkt Meine Daten auf Accountinformationen.
  • Tragen Sie im Formular Ihre Bankverbindung ein.

Fall 2: STARFACE Connect Account nicht aktiv

Nicht aktiver Leitungsstatus STARFACE Connect

Zeigt Ihnen der Leitungsstatus ein rotes Minus und Not Registered an, verfügen Sie über keinen aktiven Connect Account. Um Ihren Connect Account zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf Jetzt informieren
  • Sie werden nun auf die Registrierungsseite von STARFACE Connect mit einem Registrierungs- bzw. Bestellformular weitergeleitet.
STARFACE Connect bestellen
  • Überprüfen Sie bitte Ihre voreingetragenen persönlichen Daten. In den ersten 30 Tagen sind je 500 Freiminuten für Audiocalls und Videomeetings inklusive. Ergänzen Sie Ihre Bankdaten, um auch nach Aufbrauchen der Freiminuten STARFACE NEON nutzen zu können.
  • Klicken Sie auf STARFACE Connect bestellen. Ihr Leistungsstatus wird innerhalb weniger Minuten auf Registered wechseln.
  • Deaktivieren Sie die Leistungspriorität für nationale Calls. Sie können STARFACE NEON nun über Ihren UCC Client starten.

Wussten Sie schon? STARFACE NEON ist DSGVO-konform!

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Ganz im Sinne der DSGVO profitieren Sie auch von unserem Hosting. Denn das Hosting in deutschen Rechenzentren bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit:

Vertragswesen, Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, Sitz und Gerichtsstand unterliegen dem deutschem Recht.[/vc_keyvisual]