Le système téléphonique pour les médecins et les groupes médicaux
STARFACE simplifie la pratique quotidienne

 

Les pratiques médicales et les indépendants dans les professions de santé posent des défis particuliers à la solution de téléphonie. Dans la plupart des cas, ils doivent non seulement traiter un grand nombre d'appels, mais doivent également tenir compte du fait que les patients deviendront impatients ou perdus si le système téléphonique du cabinet du médecin est constamment occupé ou indisponible. De plus, des fonctions telles que le transfert automatique, le répondeur pour commander des ordonnances, l'intégration dans le logiciel médical ou les textes d'annonce individuels sont utiles pour beaucoup.

Un bon système de communication n'est pas seulement un système téléphonique, mais surtout aide à l'organisation et à l'optimisation de la pratique quotidienne.

De nombreuses fonctionnalités vous soutiennent dans la pratique quotidienne
  • Tarifs avantageux
  • Meilleure qualité d'appel
  • Vous pouvez simplement continuer à utiliser les numéros existants
  • Fonctionnement sécurisé et performant dans les centres de données allemands
  • Les interfaces pour l'intégration dans votre logiciel médical, les fiches des patients s'affichent directement lorsque vous appelez
  • Renvoi, files d'attente, répondeurs avec contrôle horaire ou listes d'appels
  • En un clic, vous pouvez également être contacté en déplacement sur le téléphone mobile via le numéro de ligne fixe.

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Autres avantages du système téléphonique
pour les médecins, les physiothérapeutes et les groupes médicaux

 

Telefonanlage von STARFACE für die Arztpraxis

STARFACE définit les heures auxquelles certaines fonctions sont exécutées – ou non. Cela signifie que des annonces peuvent être faites en dehors des heures de bureau pour informer les appelants qu’il n’y a actuellement aucun employé pour répondre à un appel. Le contact avec le service de nuit, la pharmacie la plus proche ou le service conseil santé peut également être prédéfini.

L’administration du système téléphonique STARFACE est également facile à gérer pour tout cabinet médical via un portail web. Vous embauchez de nouveaux employés ? Pas de problème – en un clic de souris, vous pouvez facilement ajouter le nombre d’extensions dont vous avez besoin.

Les bureaux à domicile et les succursales peuvent également être intégrés facilement.

Les interfaces standard du système STARFACE s’intègrent parfaitement à vos systèmes et permettent de composer des numéros de téléphone depuis votre système ou Outlook et d’envoyer des fax depuis un PC ou un Mac en un seul clic de souris.

STARFACE permet également le transfert de fichiers, le chat, les conférences téléphoniques, le partage de bureau et la vidéo conférence.

Lorsqu’il est intégré à votre logiciel de santé, tel que tomedo®, vous bénéficiez d’une efficacité accrue, comme l’affichage automatique du dossier du patient lorsque l’appel arrive. La numérotation à partir du logiciel par un clic de souris est également facile et permet de gagner un temps précieux. L’enregistrement et la documentation des appels dans le dossier sont également possibles sur demande.

STARFACE grandit avec vous. Qu’il s’agisse du nombre d’utilisateurs, de l’implantation de nouvelles entreprises ou de l’augmentation d’autres exigences en matière de téléphonie, nous nous adaptons à vos besoins. La particularité de ce site est le STARFACE Flip. Nous sommes la seule entreprise du secteur qui vous permet de passer d’une plate-forme à l’autre à tout moment.

STARFACE est un joueur d'équipe
Nous ne vous laissons pas seul

Un partenaire certifié STARFACE s'occupe de votre système téléphonique sur place, et est à vos côtés avec conseils et action.

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