Nos fonctionnalités

Bien plus que juste la téléphonie

Bénéficiez de nombreuses fonctionnalités et fonctions utiles pour personnaliser votre système téléphonique STARFACE selon vos besoins et préférences. Vous trouvez ci-dessous un aperçu de nos fonctionnalités Standard et Premium.

Call Manager

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Gestion d’appels confortable et intuitive par clic

Listes d’appel

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Inscription de tous les appels dans la liste, avec fonction de rappel direct

Répertoire d’adresses

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Gestion confortable des répertoires d’adresses publics et de l’entreprise

Téléconférences – ajout spontané

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Ajouter un correspondant pendant la conversation en cliquant avec la souris

Gestion de téléconférences

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Inviter des participants, planifier et modérer des téléconférences

Notifications

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Notification par courriel sur des appels manqués, rapports de fax, …

Scénarios de transferts d’appels

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Divers scénarios pour différents groupes d’utilisateurs

Appel parallèle

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Laissez plusieurs téléphones sonner en même temps

Messagerie vocale

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Vous pouvez accéder à votre boîte de messagerie vocale à partir de tous vos appareils

Module de secrétaire de direction

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Règle d’adaptation individuelle pour transferts d’appels

iFMC

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Intégration de terminaux externes dans le système téléphonique (par ex. smartphones)

Call to go

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Recevoir un autre appel pendant une conversation téléphonique

Connexion LDAP

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La connexion aux bases de données d’adresses de l’entreprise évite la création de jeux de données doubles

Importation en masse

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Il est possible de télécharger des comptes utilisateurs via fichier au lieu de les créer manuellement

Établissement automatique de listes noires (« blacklisting »)

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L’administrateur est notifié automatiquement sur des appels spam avec des adresses IP suspectes

RAID

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Le système est réparti sur plusieurs disques durs et se surveille lui-même

Ceci n’est qu’un extrait de nos fonctionnalités.

Vous manque-t-il quelque chose ?

Recherche arrière automatique de numéros de téléphone via 11880 ou d’autres fonctionnalités que vous pensiez n’être pas supportées ? Vous serez surpris de découvrir toutes les possibilités que vous offre votre STARFACE ! Si vous constatez qu’il vous manque quand même une fonctionnalité, n’hésitez pas à nous soumettre vos idées via le portail « Uservoice » de STARFACE.


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