Le Client UCC STARFACE

Tous les canaux de communication sur votre Bureau

STARFACE UCC Client Windows Mac

Le Client UCC STARFACE (pour Windows et Mac) regroupe tous les canaux de communication sur votre Bureau et transforme ce dernier en centrale innovante de communication de bureau. Le Client UCC STARFACE représente l’interface utilisateur du système téléphonique sur votre Bureau. Toutes les fonctions peuvent être agencées selon vos préférences via glisser-déposer.

Boutons de fonction

Par l’intermédiaire d’un code couleur, la fonction d’indication des lignes occupées et des états de présence vous signale rapidement si le correspondant souhaité est joignable (vert), est en cours de recevoir un appel (jaune) ou est déjà en conversation (rouge).

Fonction de chat

Chatten Vorteile

Via glisser-déposer, déplacez tout simplement le bouton souhaité vers la fenêtre de chat ou chattez directement par clic de souris. Pendant le chat, vous pouvez aussi vérifier via les indicateurs des lignes occupées quand votre correspondant reçoit un appel ou s’il est en conversation avec quelqu’un.

Call Manager

Le Gestionnaire d'Appels représente la centrale de commande pour tous les appels. Pour lancer un appel via glisser-déposer, déplacez le bouton de votre contact tout simplement vers la fenêtre du Gestionnaire d'Appels. Vous pouvez également renvoyer ou transférer des appels via glisser-déplacer et lancer des téléconférences ou enregistrements par un simple clic de souris.

Aucun appareil requis

Du fait que la téléphonie se déroule par Internet, aucun téléphone de bureau habituel n’est nécessaire. Décidez vous-même si vous souhaitez téléphoner avec un casque audio ou connecter un téléphone de bureau habituel à votre Client UCC STARFACE. Théoriquement, il est également possible de téléphoner via les haut-parleurs de votre ordinateur portable.

Quick-Access-Bar

Schneller Zugriff im STARFACE UCC Client mit der Quick Access Bar.png

La barre d'accès rapide vous donne un aperçu de toutes les informations importantes, telles votre état ou les transferts d’appels activés. Ici, vous trouvez aussi des boutons pour ouvrir et fermer les fenêtres. Par ailleurs, vous pouvez taper des numéros de téléphone dans un champ de saisie ou rechercher le correspondant souhaité via la fonction de recherche intégrée.

Fonctions

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Les fonctions usuelles, telles la messagerie vocale, les répertoires d’adresse, les listes d’appels, etc., sont bien entendu également disponibles via l’interface Web.

Transfert de fichiers

STARFACE-Interface-UCC-Client-features-file-transfer.png

Pour envoyer un fichier à votre correspondant, glissez-déplacez le ficher vers le champ de chat ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le champ des indicateurs des lignes occupées.

Surveillance de porte

STARFACE-Interface-UCC-Client-Features-tuerueberwachung.jpg

Pour surveiller votre porte ou intégrer n’importe quelle caméra Web, la fonction Doorline vous permet de toujours avoir un œil sur l’endroit souhaité.

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