Telefonanlagen-Checkliste

Sie brauchen eine Telefonanlage, aber wissen nicht, was für Sie die perfekte Lösung ist? Was müssen Sie beim Kauf einer Telefonanlage beachten? Was sind Ihre Anforderungen an eine Telefonanlage? Welche Plattform passt am besten zu Ihnen? Wir helfen Ihnen, die für Sie richtige Telefonanlage zu finden.

Zuletzt editiert: 28.03.2019

Telefonanlage für Start-Ups

Sie haben sich mit Freunden selbstständig gemacht. Alle arbeiten im Homeoffice, bis Sie geeignete Büroräume gefunden haben, denn Sie wollen schnell wachsen.

Cloud Telefonanlage
VoiP Telefonie aus der Cloud gibt Ihnen die nötige Flexibilität, Sie müssen sich keine Gedanken um Hardware machen und wenn Ihr Unternehmen wächst, buchen Sie einfach weitere Benutzer dazu.

Telefonanlage für IT-Unternehmen

Sie sind IT-Experte und betreuen Unternehmen. Sensible Daten dürfen auf keinen Fall das Haus verlassen, dennoch sind Sie manchmal bei Kunden vor Ort und müssen erreichbar bleiben.

VM Edition
Sie kennen sich bestens aus mit Hosting und haben vielleicht einen eigenen Server. Ihre Virtuelle Telefonanlage liegt zu 100 % bei Ihnen, die Sicherheit in Ihren Händen.

Telefonanlagen für Krankenhäuser

Sie tragen höchste Verantwortung für Menschen – und Sie haben höchste Anforderungen an die Stabilität von Systemen, denn selbst ein kurzer Ausfall der Telefonanlage kann folgenschwere Konsequenzen haben. Schwesternrufsysteme und Alarmsysteme müssen immer und ausnahmslos funktionieren.

Hardware Telefonanlage
Für Sie ist eine klassische Hardware Telefonanlage die richtige Lösung. Am besten mit einer Redundanz-Backup-Lösung.

Telefonanlagen für Arzt-Praxen oder Ärztehäuser

Im Ärztehaus sind unterschiedliche Arztpraxen. Alle müssen mit unterschiedlichen Telefonnummern telefonieren und faxen, keine Patientendaten dürfen vermischt werden, aber die Praxen untereinander sollten per Durchwahl erreichbar sein.

Mehrere Appliances mit Anlagenverbund oder eine Appliance für das ganze Haus
Je nach Größe der Arztpraxen lohnt es sich eventuell, eine Appliance zu teilen. Die andere Option ist, jede Praxis mit einer eigenen Telefonanlage auszustatten, die miteinander verbunden sind.

Telefonanlagen für Hotels und Gästehäuser

Jedes Ihrer Gästezimmer ist mit dem klassischen Telefon auf dem Nachttisch ausgestattet mit individuellen Telefonnummern. Telefonie außerhaus ist nicht nötig.

Hardware Telefonanlage
Die Hardware Telefonanlage steht bei Ihnen im Gästehaus. Keiner außer Ihnen hat Zugriff darauf, Homeoffice ist keine Option für Sie, die gesamte Kommunikation spielt sich im Haus ab.

Telefonanlagen für Unternehmen mit verschiedenen Standorten

Sie haben mehrere verschiedene Standorte mit jeweils über 10 Mitarbeitern. Darunter sind Außendienstmitarbeiter und andere Kollegen, die zwischen den Standorten springen oder im Homeoffice arbeiten. Ihr Unternehmen wächst stetig.

Cloud Telefonanlage
Alle Ihre Teams laufen über dieselbe Cloud mit einer einheitlichen Telefonnummer. Kommen neue Mitarbeiter dazu, stocken Sie einfach die Benutzer in der Cloud Telefonanlage auf. Um Hosting müssen Sie sich keine Gedanken machen.

Telefonanlagen für Unternehmen mit einem Standort

Ihre Mitarbeiter arbeiten ausschließlich im Büro unter einem Dach.

Hardware Telefonanlage
Wenn Ihr Team am selben Standort sitzt, warum nicht auch Ihre Telefonanlage?

Dies sind einige mögliche Beispiele, die Ihnen helfen sollen, Ihre perfekte Businesstelefonie-Lösung zu finden. Wenn Sie sich nicht darin erkennen, beraten unsere Experten Sie gerne!

Generell sollten Sie sich über folgende Fragen Gedanken machen:

• Wie viele Benutzer habe ich aktuell? Wie wachse ich weiter?
• Wie viele Standorte müssen bedient werden? Wie groß sind diese Standorte?
• Wie ist Ihre Internetverbindung?
• Soll oder muss etwas von alten ISDN Anschlüssen oder Telefonen übernommen werden?
• Gibt es besondere Hardware, die an der Telefonanlage hängt?
(Aufzugnotrufe, EC Karten Terminals, Türsprechanlagen, Alarmanlagen, Schwesternrufsysteme …)
• Sind besondere Sicherheitsrichtlinien zu beachten? (CRM an Cloud anbinden, Anwaltskanzleien, Medizinische Daten, …)
• Gibt es Software, die eingebunden werden soll? (Faxserver, Warenwirtschaftssysteme, …)
• Was für einen Provider habe ich? Wollen Sie wechseln? (siptrunk.de)
• Habt ihr einen eigenen Server? Lieber Cloud? Inhouse oder Cloud?
• Sollen Smartphones angebunden werden, z. B. für den Außendienst?

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Welchen Telefonanschluss brauche ich?

Für einen schnellen Überblick über Funktionen und Zuverlässigkeit verschiedener SIP-Trunks empfehlen wir das Vergleichsportal für Telefonanschlüsse.

Wie schließe ich die STARFACE Telefonanlage an?

Hier finden Sie eine Videoanleitung, wie Sie eine STARFACE Compact Appliance anschließen.

Wie konfiguriere ich die STARFACE Telefonanlage?

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