
STARFACE in Software jeder Art integrieren
Eine STARFACE Integration – was heißt das eigentlich? Die Antwort hierauf ist relativ simpel: Eine Integration (oder auch Anbindung) ermöglicht es Ihnen, ganz gezielt Features Ihrer STARFACE Telefonanlage in eine Drittanbieter-Software zu implementieren – und umgekehrt! Wir haben ein Beispiel für Sie: Lassen Sie sich in Outlook Ihre Anrufliste anzeigen, oder blenden Sie den Gesundheitsstatus Ihrer Server im UCC Client ein. Klingt das nicht verlockend?

Derzeit beliebt bei STARFACE Nutzern: Die MS Teams Integration
Erweitern Sie die Features von Microsoft Teams um vollwertige Telefonfunktionen. Die Integration ermöglicht es Ihnen, aus der gewohnten Microsoft Teams-Oberfläche auf die UCC-Funktionalitäten Ihrer IP-Telefonanlage zuzugreifen. Darüber hinaus können Sie Präsenz- sowie Ruflisten-Informationen beider Plattformen zusammenzuführen.
Übersicht zertifizierter STARFACE Integrationen
STARFACE lässt sich in zahlreiche Drittanbieter-Software integrieren – und umgekehrt! Wir haben für Sie die verschiedenen Integrationsmöglichkeiten, je nach Anwendungsgebiet, in Kategorien unterteilt.
2N
Türsprechanlagen von 2N – Steuern Sie mit der STARFACE Integration von 2N Ihre Türsprechanlage an um eine Bild- und Ton-Übertragung direkt in Ihrem UCC Client zu empfangen!
Baudisch
Türsprechanlagen von BAUDISCH – Ansteuerung einer Türsprechanlage per Anruf? Mit der Baudisch DC600 und der entsprechenden STARFACE Integration kein Problem!
GIRA
HomeServer-Integration von GIRA – Mit der Integrationslösung von GIRA, weisen Sie Befehlen für Ihren Homeserver eine eigene Rufnummer zu. Diese werden dann bei eingehenden Anrufen ausgelöst.
Keasy
STARFACE Integration für Keasy – Für den Cloud-Dienst stehen Ihnen folgende Funktionserweiterungen zur Verfügung: Abgleich Ihrer Kontakte mit vorheriger Qualifizierung der gelieferten Daten und Harmonisierung auf ein Format sowie ein kontinuierlicher Import der Änderungen.
Tickets
STARFACE Integration für Tickets – Rufen Sie Daten zu eingehenden Anrufen aus lokalen Datenbanken oder externen Quellen ab und lassen Sie sich diese anzeigen. Außerdem: Statistische Auswertungen über Anrufe möglich.
Volkswagen CROSS
STARFACE Integration für Volkswagen CROSS – Für CROSS stehen Ihnen diese Funktionen zur Verfügung: Gleichen Sie Kontakte mit vorheriger Qualifizierung der gelieferten Daten ab und harmonisieren Sie diese auf ein Format. Außerdem: Kontinuierlicher Import von Änderungen.
Groupware
Groupware mit STARFACE verknüpfen – Bei Bedarf werden Anruferdaten aus dem Zarafa Groupware-Server abgefragt und angezeigt.
CardDAV
Ihre Integration für CardDAV – Importiert Adressdaten der Formate vCard, xCard oder hCard aus unterschiedlichen Quellen.
SQL-Datenbanken
Integration für SQL-Datenbanken – Synchronisieren Sie eine SQL-View zeitgesteuert in das STARFACE-Adressbuch.
LDAP
LDAP und STARFACE miteinander kombinieren – Kontakte werden aus dem LDAP in das STARFACE-Adressbuch importiert. Außerdem: Namensauflösung bei eingehenden Anrufen.
CODie
Integration für CODie – Abgleich der Kontakte mit vorheriger Qualifizierung der gelieferten Daten und Harmonisierung auf ein Format, kontinuierlicher Import der Änderungen. Als reiner Cloud-Dienst verfügbar.
Google Contacts
Integration für Google Contacts – Alle Google-Kontakte können in einem einstellbaren Zeitintervall in die Telefonanlage synchronisiert werden.
Icinga
Monitoring eingehender Anrufe und Faxe mit Icinga – Überwachen Sie eingehende Anrufe und Faxe und geben Sie diese an Infrastruktur Cloud-Instanzen weiter, mit der Integrationslösung von Icinga.
CheckMK
Monitoring Ihrer STARFACE mit CheckMK – Behalten Sie die wichtigsten Zahlen Ihrer STARFACE im Blick, mit CheckMK!
Nagios
Monitoring Ihrer Leitung und Lizenzen mit Nagios – Mit der Monitoringlösung von Nagios, behalten Sie STARFACE-spezifische Werte, wie User-Lizenzen oder Ihre Leitung, im Blick.
PRTG
STARFACE Integration für PRTG – Erlaubt die Einrichtung von PRTG-Monitor Sensoren für die STARFACE.
ServerEye
STARFACE Integration für ServerEye – Mit der Monitoring-Lösung von ServerEye überwachsen Sie STARFACE-spezifische Werte, wie beispielsweise User-Lizenzen und Leitungen.
Outlook
Anrufe aus Outlook starten & mehr – Lassen Sie sich mit der STARFACE Integration in Ihrem Outlook eingehende Anrufe und verpasste Anrufe anzeigen, oder rufen Sie statistische Auswertungen über Ihre Anrufe ab. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Anrufe direkt aus Outlook heraus zu starten und Rufnummer-Abfragen zu initiieren.
Teams
Die STARFACE Integration für Teams – All Ihre gewohnten UCC-Funktionen eingebunden in Ihre Teams-Umgebung! Starten Sie Anrufe, checken Sie Ihre verpassten Anrufe & mehr!
Hier gelangen Sie zur allgemeinen Info-Seite von MS Teams für STARFACE: MS Teams Integration für STARFACE
Exchange
Umfangreiche Funktionserweiterung für Ihr Microsoft Exchange – Ihr Funktionsumfang den Sie mit einer Integration für Microsoft Exchange erhalten: Abgleich Ihrer Kontakte mit vorheriger Qualifizierung der gelieferten Daten und Harmonisierung auf ein Format sowie kontinuierlicher Import der Änderungen. Alle Exchange-Kontakte können in einem einstellbaren Zeitintervall, in die Telefonanlage synchronisiert werden. Aktiviert DND-Status oder Rufumleitung und passt Präsenzstatus entsprechend der Kalendereinträge an.
Active Directory
Active Directory Integration für STARFACE – Import und Synchronisation von AD-Benutzern in die STARFACE (als STARFACE Benutzer). Kontakte werden aus dem LDAP in das STARFACE Adressbuch importiert. Bei eingehenden Anrufen erfolgt eine Namensauflösung.
Dynamics 365
STARFACE Integration für Dynamics 365 – Ihr Cloud-Dienst bietet Ihnen: Abgleich Ihrer Kontakte mit vorheriger Qualifizierung der gelieferten Daten sowie Harmonisierung auf ein Format, kontinuierlicher Import der Änderungen, zeitgesteuerter Import aller Kontakte des Dynamics CRMs in das öffentliche STARFACE Adressbuch.
SharePoint
STARFACE in Microsoft SharePoint integrieren – Lesen Sie SharePoint-Felder zur Steuerung von Anlagenfunktionen (wie bspw. Konferenzen) aus.
Smart CRM
Smart CRM Integration für STARFACE – Synchronisieren Sie Ihre Kontakdaten über TAPI!
Salesforce
Eingehende Anrufe mit Informationen aus Salesforce erweitern – Eingehende Anrufe mit Gesprächsnotizen versehen und per Mausklick mit Mandanten und Akten verknüpfen. Rufnummernauflösung eingehender Anrufe aus Salesforce.
Genesis
Anbindung von STARFACE an Ihr Genesis CRM – Binden Sie STARFACE über TAPI an Ihr Genesis CRM an, um beispielsweise Anrufe direkt Genesis zu starten. Bei eingehenden Anrufen werden die Anruferinfos in Genesis automatisch geöffnet.
SpiceCRM
Anbindung von STARFACE an Ihr SpiceCRM – Sparen Sie sich Klicks und verwalten Sie Ihre Anrufe direkt aus SpiceCRM heraus. Außerdem praktisch: Kundenkarteien öffnen sich automatisch bei Anrufen. So haben Sie direkt alles Wissenswerte zu Ihrem Anrufer im Blick. Rufumleitungen und Warteschlangen können über verschiedene Standorte hinweg eingerichtet werden, um nach außen eine einheitliche Kommunikationsstrategie zu präsentieren.
antony
Integration für antony CRM – Reichern Sie ein- sowie ausgehende Anrufe mit Daten aus “antony die Groupware” an.
weclapp
STARFACE Integration für weclapp – Lassen Sie sich in Ihrem UCC Client Firmendaten Ihrer Kunden anzeigen.
C-entron
C-entron und STARFACE kombiniert – Verschaffen Sie sich ein Bild über Ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe mit den statistischen Auswertungen von C-entron. Außerdem möglich: Daten zu Anrufen aus lokalen Datenbanken oder externen Quellen abrufen.
DATEV
STARFACE Integration für DATEV
Versehen Sie eingehende Anrufe mit Gesprächsnotizen versehen und verknüpfen Sie per Mausklick Mandanten und Akten.
DoIT!
STARFACE Integration für DoIT! – Über Ihren Browser werden in STARFACE zwei Anruf-Aktion-URLs hinzugefügt. Diese übergeben die Rufnummer des Gesprächspartnerks an das webbasierte Ticketsystem.
Autotask
STARFACE Integration für Autotask – Übergeben Sie STARFACE Telefoniedaten an Autotask.
myfactory
STARFACE Integration für myfactory – Daten zu eingehenden Anrufen aus lokalen Datenbanken oder externen Quellen abrufen und anzeigen lassen. Zusätzlich: Lassen Sie sich statistische Auswertungen über Anrufe liefern.
Fias-Connector
Fias-Connector und STARFACE – Schnittstelle zu Hotelsoftware, wie Fidelio, Hogatex, Monaco und ähnliche.

STARFACE-Integrationen - Ihre Vorteile:
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